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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressão frente e verso e erros

ENVY 4520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Re-instalei a minha impressora HP ENVY 4520 e deixou de imprimir frente e verso automático. Já intalei o automatic duplexing unit mas quando coloco algum documento a imprimir volta a ficar como desinstalado e a impressão é feita em frente e verso manual. 

 

Antes da impressão, depois da instação e reiniciar o computador e impressora:

HP.png

 

Depois de imprimir volta a ficar não instalado:

hp3.png

 

Além deste problema quando quero imprimir a partir do HP Smart surge o erro:

 

 

hp2.png

 

Obrigada pela atenção.

3 RESPOSTAS 3
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Impressão frente e verso e erros

Olá! JMMS!

 

Conforme a Especificações das impressoras, este equipamento não possui a opção frente e verso automático, sendo assim você pode seguir os passos deste link: Impressoras HP - Imprimir nos dois lados do papel (Windows) (impressão frente e verso)

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Impressão frente e verso e erros

Olá Patrick_A!

Se consultar as especificações da impressora verá que a impressora tem a funcionalidade de frente e verso automático! Também já utilizei essa funcionalidade anteriormente apenas deixei se o conseguir fazer desde que tive necessidade de reinstalar a impressora! Obrigada.
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Professor Adjunto
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Impressão frente e verso e erros

Oi JMMS

 

Peço desculpas pois acabei não vendo a informação nas especificações.

 

Tente efetuar a reinstalação da impressora seguindo os passos abaixo:

 

1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).
3. Desative antivírus e firewall do Windows. Tente instalar novamente usando o driver do site HP: Software e drivers completos da HP ENVY série 4520.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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