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Impressão frente e verso não funciona (Duplex)
em 04-10-2019 12:02 PM
Instalei a impressora em rede (wi-fi) e configurei três máquinas para usa-la como impressora padrão. A instalação do driver nas três máquinas foi feita da mesma maneira (No Painel de Controle > Hardware e Sons > Dispositivos e Impressoras > Adicionar um disposivo). Em duas a impressão Duplex funciona corretamente, mas no terceiro não. Mesmo no Word selecionando a impressão de forma automática a impressora requisita reinserir o papel e apertar OK.
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Impressão frente e verso não funciona (Duplex)
em 08-10-2019 01:59 PM
Oi ClebersonConrad!
Verifique se está ativado nesse PC que ocorre o erro.
- Abra o menu Iniciar e procure por Painel de controle.
- No campo de pesquisa do Painel de controle procure por Dispositivo.
- Clique sobre o nome Dispositivo e Impressora.
- Agora encontre sua impressora e clique nela com botão direito e escolha Propriedades da impressora.
- Na janela de Propriedades vá em Configurações do dispositivo.
- Aí terá uma opção "Unidade de duplex" ou algo assim, coloque como instalado.
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Impressão frente e verso não funciona (Duplex)
em 07-10-2019 10:15 AM
Olá ClebersonConrad!
Cada uma delas está instalada em uma estação de trabalho?
A impressora que apresenta o erro, informa alguma mensagem de erro? Se sim, qual?
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Solucionado!
Impressão frente e verso não funciona (Duplex)
em 07-10-2019 12:39 PM
É apenas uma impressora configurada em rede, com 3 máquinas configuradas e em uma delas a impressão duplex insiste em não funcionar. Mesmo selecionado para imprimir de forma automática a impressoa insiste em imprimir de forma manual.
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Solucionado!
Impressão frente e verso não funciona (Duplex)
em 08-10-2019 01:59 PM
Oi ClebersonConrad!
Verifique se está ativado nesse PC que ocorre o erro.
- Abra o menu Iniciar e procure por Painel de controle.
- No campo de pesquisa do Painel de controle procure por Dispositivo.
- Clique sobre o nome Dispositivo e Impressora.
- Agora encontre sua impressora e clique nela com botão direito e escolha Propriedades da impressora.
- Na janela de Propriedades vá em Configurações do dispositivo.
- Aí terá uma opção "Unidade de duplex" ou algo assim, coloque como instalado.
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