Impressão frente e verso

[claudiatrefilo]

Quando mando imprimir automaticamente dos dois lados a impressão do verso sai todo tremida, com as imagens recortadas. 
Como posso resolver isso?

[Patrick_A]

Olá claudiatrefilo

​​​​​​Por gentileza para inciar realize a atualização do firmware da impressora pelo computador que está instalada, abaixo tem o link de como realizar a atualização do firmware e o link a baixar:

Atualizar ou fazer upgrade do firmware da impressora

Software e drivers para HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw

Por gentileza para realize o teste com um cópia frente e verso e verifique se o verso da cópia sai tremido.

Espero ter ajudado e aguardo pelo resultado.

Att.

[claudiatrefilo]

Na impressão A4 tudo ok, mas em A5 e outros tamanhos o problema persiste.
Comprei esse modelo justamente por causa da impressão frente e verso.|
Alguma outra sugestão?

[Patrick_A]

Olá claudiatrefilo

Pode por gentileza nestes tamanhos de papéis pode realizar o teste pela bandejá 1.

E de acordo com os tipos de papéis usados poderia me informar qual seria?

Att.

[claudiatrefilo]

Uso papel fosco 120gr.
Pela bandeja 1 o problema tb persiste.

[Patrick_A]

Olá claudiatrefilo

Na realização de cópia frente e verso sai tremido?

Poderia postar uma foto com a falha por gentileza.

Att.

[claudiatrefilo]

A impressão frente sai tremida e o verso sai certo.

[Patrick_A]

Olá claudiatrefilo

A impressão frente sai tremida na cópia?

E impressão de um único lado sai tremido?

Qual o programa que está utilizando para impressão?

Att.

[claudiatrefilo]

No tamanho A5 a impressão da frente sai tremida.
O verso sai normal.
Tanto na bandeja 1 qto na 2.
Uso Adobe Acrobat Reader

[Patrick_A]

Olá claudiatrefilo

Em programas como word poderia realizar o teste por favor e verificar como sai a impressão.

Att.