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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Professor Primário
Professor Primário
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Impressão machada no Final

Hp 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá Galera ,beleza, tudo bem ?  Seguinte.. comprei cartucho novo Hp 662 Black.. pois o antigo tinha dado problema.

 

Mas toda vez que estou imprindo em preto e branco.. no final da folha esta saindo manchado...

 

Em anexo uma foto com a mancha circulada..

 

O que pode ser?Manchado.Manchado.

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
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Impressão machada no Final

Oi, lsoccol, 

 

Pode ser o cabeçote de impressão ou o cartucho estejam sujos de tinta.

 

As cópias também ficam manchadas?

 

Abra o compartimento dos cartuchos e com uma lanterna veja se consegue encontrar algum vazamento.

 

Retire os cartuchos e com um pano úmido limpe os contatos de cobre com cuidado.

 

Abra o software da impressora e faça uma limpeza também.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Professor Primário
Autor
Professor Primário
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Impressão machada no Final


@Rodolfo_A  escreveu:

Oi, lsoccol, 

 

Pode ser o cabeçote de impressão ou o cartucho estejam sujos de tinta.

 

As cópias também ficam manchadas?

 

Abra o compartimento dos cartuchos e com uma lanterna veja se consegue encontrar algum vazamento.

 

Retire os cartuchos e com um pano úmido limpe os contatos de cobre com cuidado.

 

Abra o software da impressora e faça uma limpeza também.


Certo..   Se for cabeçote tem como eu mesmo limpar em Casa ?   Vou fazer todos esses procedimentos hoje mais tarde e depois digo aqui..    as COPIAS nao cheguei a testar...  mas vou verificar iguao...

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Reitor
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Impressão machada no Final

Oi, lsoccol, 

 

Você consegue sim fazer a limpeza, com um pano úmido, e com muito cuidado para não danificar a cabeça de impressão. Depois me informe o resultado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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