cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
237Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão manchada

LaserJet CP1525 nw color

Boa tarde!

 

Estava usando um toner compatível  preto na minha impressora, não tinha tido problemas com a impressão, até que o toner acabou e eu troquei por um original da HP, agora toda vez que eu vou imprimir algo a impressão sai manchada, de um lado só da folhaWhatsApp Image 2020-02-05 at 16.30.43.jpeg

não sei se da pra enxergar a foto, mas somente do lado direito a folha fica manchada, tenho medo que o toner compativel tenha danificado a impressora.

 

WhatsApp Image 2020-02-05 at 16.30.43 (1).jpeg

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
215Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão manchada

Olá @JM22 , bom dia !

 

Não consegui visualizar as imagens.

Tente seguir o passo a passo indicado no documento abaixo para ver se o problema resolve:

 

Impressoras HP LaserJet Pro CP1525n e CP1525nw Color - Resolver problemas de qualidade de impressão

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-cp1525-color-printer-series/4052975/document/c0...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
216Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão manchada

Olá @JM22 , bom dia !

 

Não consegui visualizar as imagens.

Tente seguir o passo a passo indicado no documento abaixo para ver se o problema resolve:

 

Impressoras HP LaserJet Pro CP1525n e CP1525nw Color - Resolver problemas de qualidade de impressão

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-cp1525-color-printer-series/4052975/document/c0...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação