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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
165Exibições
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Impressão não para

hp deskjet ink advantage 2676
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Impressão é gerada diversas vezes mesmo apos desligar e ligar a impressora

 

Impressora não para de imprimir....

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Impressão não para

Olá @Luiz62 , bom dia amigo !

 

1 - Deixe ela sem papel para não imprimir;

2 - Use o scan doctor para correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor-printing-problems

3 - Atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_1923A_win/DJ2600_R1923A.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora para o update entrar em vigor e faça novos testes.

 

Se tudo isso não resolver, siga as dicas do site abaixo:

 

Como excluir trabalhos presos na fila de impressão

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2017/03/como-excluir-trabalhos-presos-na-fila-...

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

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