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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressão pela metade e com listras

em ‎03-11-2022 01:04 PM

Produto: HP Deskjet D1560
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

olá!

 

troquei o cartucho da minha impressora (preto) e ao realização impressão a folha sai com metade texto, e a outra metade listras pretas.

já fiz a limpeza, coloquei em uma superfície sem inclinações mas continua o mesmo problema. algm saberia dizer o que é?

segue foto abaixo.

 

WhatsApp Image 2022-11-03 at 12.54.20.jpeg

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Impressão pela metade e com listras

em ‎25-11-2022 06:37 PM

Olá @malenamay,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por gentileza informe:

 

-Qual modelo de impressora HP usa esse cartucho ?

 

- Qual data de validade registrada no cartucho ?

 

- Siga as orientações do link abaixo para fotografar o cartucho:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c05475582

 

 

Para postar aqui, clique no ícone fotos.

 

Obs: As fotos devem ter no máximo 500kb.

 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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