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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 6
109Exibições
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Impressão pela metade

HP 3440
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite. Estou tentando imprimir em alta qualidade em papel fotográfico (outros), Tam A4, gramatura 180g, mas, apesar de puxar a folha corretamente e a imagem aparecer normalmente no visualizar impressão, a impressão está começando da metade para o final da imagem e sem um recuo padrão no começo da folha. Gostaria de ajuda para resolver esse problema, por favor?

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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Impressão pela metade

Olá @Jconde , bom dia !

Não encontrei esse modelo de HP 3440 .

Por gentileza, confirme o modelo certinho de sua impressora.

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
Autor
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Impressão pela metade

Oi, desculpe, digitei errado. É a HP deskjet 3540.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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Impressão pela metade

@Jconde , obrigado pelo retorno.

 

De acordo com o documento de especificações desse modelo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3540-e-all-in-one-printer-series/52859...

 

Tipo de papel
Gramatura do papel
Bandeja de entrada (capacidade máxima)
Bandeja de saída*
Papel comum (folhas)
64 a 90 g/m² (16 a 24 lb.)
Até 50 (papel de 20 lb.)
20 (papel de 20 lb.)
Cartões
200 g/m² (papel cartão, máximo de 110 lb.)
Até 20
10
Envelopes
75 a 90 g/m² (20 a 24 lb.)
Até 5
5
Papel fotográfico de 13 x 18 cm (5 x 7 pol.)
Até 281 g/m² (75 lb.)
Até 20
10
Papel fotográfico de 10 x 15 cm (4 x 6 pol.)
Até 281 g/m² (75 lb.)
Até 20
10
Papel fotográfico de 216 x 279 mm (8,5 x 11 pol.)
Até 281 g/m² (75 lb.)
Até 20
10

 

💡Veja que para papel fotográfico, o tamanho máximo da folha é - 216 x 279 mm que é um tamanho Carta, não A4.

O A4 é maior que o carta e por esse motivo, mas pesado e pode ocasionar isso.

 

Sugiro testes com papeis dentro da medida que consta na especificação oficial dela.

 

Espero que lhe ajude !

 

😉

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 6
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Impressão pela metade

Bom dia Ronaldo,

Acredito que o seu apontamento seja até pertinente. O estranho é que se eu coloco o mesmo papel fotográfico A4 (glossy), mas não mudo a configuração de tinta para "outros papéis fotográficos", ela imprime normalmente, mas borra tudo por causa do problema da tinta preta que já tinha lido na internet antes. Por isso, não sei se é só o problema do peso do papel pq, se fosse, também imprimiria a partir da metade nessa outra situação que relatei.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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Impressão pela metade

@Jconde , obrigado pelo retorno.

 

Para se certificar, recomendo testes com materiais dentro das especificações dela.


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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