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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
72 Exibições
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Impressão pequena e cópias também

Exemplo: deskjet ink advantag 2776

Comprei nova 

Hoje e ela está imprimindo letras pequenas e cópias também 

Se puderem me ajudar agradeço 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1301 2475
Mensagem 2 de 2
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Impressão pequena e cópias também

Oi, Leofspnicoli, 

 

 

Em outro computador o problema é o mesmo?

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Veja se esse procedimento ajuda:

1- Abra a porta de acesso aos cartuchos;
2- Pressione e segure o botão do wifi por pelo menos 6 segundos;
3- Feche a porta de acesso aos cartuchos e pressione o botão de "i" para confirmar e execução correta.
Caso não funcione, repita o procedimento mais uma vez.

 

Se não funcionar, faça esse reset elétrico:

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione e segure o botão Lig/Deslig 30 segundos e solte.

Reconecte o cabo de energia e insira os cartuchos.

 

Reinstale a impressora com o driver mais recente, baixe o instalados abaixo:

 

Software de configuração da impressora HP Easy Start

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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