Impressão preta com problema

Jcabral98 · ‎18-03-2020

Estou com problema na impressão preta da minha impressora HP deskjet GT 5822. A mesma aparece com coloração fraca acinzentada e com falhas. Tive o mesmo problema há um ano por causa do cabeçote, o mesmo foi trocado e a impressão voltou ao normal. Agora após 1 ano de uso dos cabeçotes houve o mesmo problema. Os cabeçotes ainda estão em garantia. Não houve abertura da caixa de cabeçotes após a inserção dos novos.

Ronaldo_Ferreir · ‎18-03-2020

Olá @Jcabral98 , bom dia !

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

Espero que lhe ajude !

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