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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 5
291 Exibições

Impressão só com cartucho color HP3700

Impressora HP 3700
Microsoft Windows 11

Não consigo imprir somente com o cartucho colorido. Meu cartucho preto acabou e o retirei da impressora.

Não chei configuração alguma para imprimir somente utilizando cartucho colorido.

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 5

Impressão só com cartucho color HP3700

Olá @Bybecker 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Na pagina 54 tem as informações de uso em modo único:

 

https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05152786.pdf

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 3 de 5

Impressão só com cartucho color HP3700

Minha impressora não entra em modo de - cartucho único-. Retirei o cartucho preto e ela não imprime somente com o cartucho colorido. 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 5

Impressão só com cartucho color HP3700

Olá @Bybecker 

 

Neste caso então, recomendo acionar uma assistência técnica. Os indicados abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 5 de 5

Impressão só com cartucho color HP3700

Agradeço pela resposta, talvez a impressora realmente esteja com algum defeito, pois em outra oportunidade já consegui imprimir com apenas um cartucho. Mas agora está tudo bem, coloquei um novo cartucho faltante.

 

De outro lado, por ser a HP serie 3700, uma impressora de baixo custo, não recomendo a ninguém levar equipamentos em assistência técnica autorizada, cujos valores para eventual conserto normalmente extrapolam o valor de um equipamento novo. Mais vale ***bleep***....

Nota para problemas comuns em Impressoras
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