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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Impressão só com cartucho color HP3700
em 23-04-2024 04:13 PM
Não consigo imprir somente com o cartucho colorido. Meu cartucho preto acabou e o retirei da impressora.
Não chei configuração alguma para imprimir somente utilizando cartucho colorido.
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Impressão só com cartucho color HP3700
em 24-04-2024 03:14 PM
Olá @Bybecker
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Na pagina 54 tem as informações de uso em modo único:
https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05152786.pdf
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Impressão só com cartucho color HP3700
em 24-04-2024 07:22 PM
Minha impressora não entra em modo de - cartucho único-. Retirei o cartucho preto e ela não imprime somente com o cartucho colorido.
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Impressão só com cartucho color HP3700
em 25-04-2024 09:39 AM
Olá @Bybecker
Neste caso então, recomendo acionar uma assistência técnica. Os indicados abaixo podem ajudar:
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Impressão só com cartucho color HP3700
em 27-04-2024 12:49 PM - editado pela última vez em 02-05-2024 12:57 AM por VictorS
Agradeço pela resposta, talvez a impressora realmente esteja com algum defeito, pois em outra oportunidade já consegui imprimir com apenas um cartucho. Mas agora está tudo bem, coloquei um novo cartucho faltante.
De outro lado, por ser a HP serie 3700, uma impressora de baixo custo, não recomendo a ninguém levar equipamentos em assistência técnica autorizada, cujos valores para eventual conserto normalmente extrapolam o valor de um equipamento novo. Mais vale ***bleep***....