cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
971 Exibições
Reportar Mensagem

Impressão só com um cartucho pode ?

Impressora HP Photosmart CN731A D110a

Olá gente, tudo bem ? 

Me tirem uma dúvida por favor, a minha impressora é uma HP Photosmart CN731A D110a ( com cartucho 60). 

Eu comprei ela recentemente e ela veio sem os cartuchos, eu fui lá e comprei somente um ( preto ) na magazine Luiza, pq os dois iria sair muito caro para mim... Eu crente que ia funcionar com somente um cartucho, pensando que as impressões iriam ser em preto e branco, peguei o cartucho, cheguei em casa e infelizmente não deu..... apareceu na tela uma informação assim : Cartucho não reconhecido/ausente. 

Agora eu quero que me tirem essa dúvida: 

A minha impressora pode funcionar com somente um cartucho ou eu vou ter que comprar o outro ???

Eu estou querendo muito usar ela, mas infelizmente dá essa mensagem...

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Impressão só com um cartucho pode ?

Olá @O0 , bom dia !

 

De acordo com o manual oficial dessa impressora abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02108956

 

Ela tem esse modo abaixo que permite usar só 1 cartucho:

 

zzzz.png

Sobre a mensagem de não detectar o cartucho, siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023244/model/40...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
97 73 7 14
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Impressão só com um cartucho pode ?

Olá @00  como estas?

 

  O modo únido da photosmart se encontra desabilitado. Por favor, siga o procedimento abaixo:

  No painel mesmo com os botões apagados, pressione 1 x voltar, 1 x Cancelar e 2 x Voltar. 

  Em support menu, pressione OK,  depois Information menu e checksum for relock data input.

Qualquer dúvida estou à disposição 😃

Att

Alan

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação