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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
79Exibições
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Impressão só com um cartucho pode ?

Impressora HP Photosmart CN731A D110a

Olá gente, tudo bem ? 

Me tirem uma dúvida por favor, a minha impressora é uma HP Photosmart CN731A D110a ( com cartucho 60). 

Eu comprei ela recentemente e ela veio sem os cartuchos, eu fui lá e comprei somente um ( preto ) na magazine Luiza, pq os dois iria sair muito caro para mim... Eu crente que ia funcionar com somente um cartucho, pensando que as impressões iriam ser em preto e branco, peguei o cartucho, cheguei em casa e infelizmente não deu..... apareceu na tela uma informação assim : Cartucho não reconhecido/ausente. 

Agora eu quero que me tirem essa dúvida: 

A minha impressora pode funcionar com somente um cartucho ou eu vou ter que comprar o outro ???

Eu estou querendo muito usar ela, mas infelizmente dá essa mensagem...

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Impressão só com um cartucho pode ?

Olá @O0 , bom dia !

 

De acordo com o manual oficial dessa impressora abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02108956

 

Ela tem esse modo abaixo que permite usar só 1 cartucho:

 

zzzz.png

Sobre a mensagem de não detectar o cartucho, siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023244/model/40...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 3 de 3
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Impressão só com um cartucho pode ?

Olá @00  como estas?

 

  O modo únido da photosmart se encontra desabilitado. Por favor, siga o procedimento abaixo:

  No painel mesmo com os botões apagados, pressione 1 x voltar, 1 x Cancelar e 2 x Voltar. 

  Em support menu, pressione OK,  depois Information menu e checksum for relock data input.

Qualquer dúvida estou à disposição 😃

Att

Alan

Eu trabalho para a HP.
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