Impressão só com um cartucho pode ?

O0 · ‎12-08-2020

Olá gente, tudo bem ?

Me tirem uma dúvida por favor, a minha impressora é uma HP Photosmart CN731A D110a ( com cartucho 60).

Eu comprei ela recentemente e ela veio sem os cartuchos, eu fui lá e comprei somente um ( preto ) na magazine Luiza, pq os dois iria sair muito caro para mim... Eu crente que ia funcionar com somente um cartucho, pensando que as impressões iriam ser em preto e branco, peguei o cartucho, cheguei em casa e infelizmente não deu..... apareceu na tela uma informação assim : Cartucho não reconhecido/ausente.

Agora eu quero que me tirem essa dúvida:

A minha impressora pode funcionar com somente um cartucho ou eu vou ter que comprar o outro ???

Eu estou querendo muito usar ela, mas infelizmente dá essa mensagem...

Ronaldo_Ferreir · ‎13-08-2020

Olá @O0 , bom dia !

De acordo com o manual oficial dessa impressora abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02108956

Ela tem esse modo abaixo que permite usar só 1 cartucho:

Sobre a mensagem de não detectar o cartucho, siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023244/model/40...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Alan-Bauer · ‎13-08-2020

Olá @00 como estas?

O modo únido da photosmart se encontra desabilitado. Por favor, siga o procedimento abaixo:

No painel mesmo com os botões apagados, pressione 1 x voltar, 1 x Cancelar e 2 x Voltar.

Em support menu, pressione OK, depois Information menu e checksum for relock data input.

Qualquer dúvida estou à disposição 😃

Att

Alan

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