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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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6 4 0 1
Mensagem 1 de 2
649 Exibições
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Impressão só do lado esquerdo da folha

m176n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!

A minha impressora é a laser m176n. Está apresentando o seguinte problema:

Algumas cores só são impressas no lado esquerdo da folha, no lado direito não imprime o amarelo nem o magenta.

Qual será o problema?

Puxei o relatório de status dos suprimentos e o magenta está 70% e o amarelo 60%.

Alguém pode me ajudar? Tenho encomendas e não consigo imprimir,

Obrigada!

1 RESPONDER 1
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 1,798 105 333
Mensagem 2 de 2
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Impressão só do lado esquerdo da folha

Olá Dosek, tudo bem?

Se possível, encaminhe uma imagem de uma impressão feita pelo equipamento.

Desta forma poderemos analisar melhor o que está ocorrendo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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