cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 2
326Exibições
Reportar Mensagem

Impressão só do lado esquerdo da folha

m176n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!

A minha impressora é a laser m176n. Está apresentando o seguinte problema:

Algumas cores só são impressas no lado esquerdo da folha, no lado direito não imprime o amarelo nem o magenta.

Qual será o problema?

Puxei o relatório de status dos suprimentos e o magenta está 70% e o amarelo 60%.

Alguém pode me ajudar? Tenho encomendas e não consigo imprimir,

Obrigada!

1 RESPONDER 1
Highlighted
Moderador
Moderador
Mensagem 2 de 2
307Exibições
Reportar Mensagem

Impressão só do lado esquerdo da folha

Olá Dosek, tudo bem?

Se possível, encaminhe uma imagem de uma impressão feita pelo equipamento.

Desta forma poderemos analisar melhor o que está ocorrendo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação