Impressão sai em branco e impressora aparece a mensagem de aquecimento

Brunobrc · ‎07-05-2023

Boa noite, tenho uma impressora cp1025nw color. Ela imprime duas ou três folhas e depois próxima impressão sai borrada e o verso da folha sai com marcas da imagem que deveria ter saído na impressão e ela fica super quente. O que pode ser??

Fabio_L32 · ‎10-05-2023

Olá @Brunobrc

Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎09-05-2023

Olá @Brunobrc

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, os suprimentos são os originais do equipamento ?

No aguardo

Att,

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Brunobrc · ‎10-05-2023

Bom dia!

@fabio_32

São originais.

Fabio_L32 · ‎10-05-2023

Olá @Brunobrc

Aparentemente pode ser o fusor com falhas. O produto está em garantia ?

No aguardo

Att,

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Brunobrc · ‎10-05-2023

Não, já acabou.

Fabio_L32 · ‎10-05-2023

Olá @Brunobrc

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Brunobrc · ‎11-05-2023

Muito obrigado

Fabio_L32 · ‎11-05-2023

Olá @Brunobrc

Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

No aguardo

Att,

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