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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
259 Exibições
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Impressão sem qualidade

Microsoft Windows 11

Bom dia!

Estou com um probleminha na minha impressora HP Officejet Pro 7740.  A impressão de qualquer arquivo na bandeja de folha A4, ocorre normalmente, entretanto, na impressão em folha A3, imprime tudo tracejado e cinza.  Com certeza não é problema nos cartuchos ou alinhamento.  Alguém já passou por algum problema deste tipo?  Me disseram que pode ser o driver, mas já desinstalei e reinstalei diversas vezes e nada.

Desde já, agradeço.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
39,493 27,591 4,738 6,749
Mensagem 2 de 4
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Impressão sem qualidade

Olá @jcmarchiori 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-7740-wide-format-all-in-one-printer-series/768...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-7740-wide-format-all-in-one-printer-series/768...

 

Att.


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Impressão sem qualidade

Obrigado, @Fabio_L32!

Eu encaminhei para a assistência técnica.

 

Abs.,

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Impressão sem qualidade

OLá @jcmarchiori 

 

Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


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