cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
370 Exibições
Reportar Mensagem

Impressão tremida impressora 7740

Impressora 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá. Tenho uma multifuncional 7740 e quando imprimo no formato A3 a impressão sai tremida, mas sai perfeito quando imprimo o mesmo arquivo na folha A4. Já fiz alinhamento e limpeza de cabeçote, não resolveu. Já verifiquei e  não tem nenhum resto de folha preso e a configuração no modo de impressão está no modo alto. Por favor alguém pode me ajudar?

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Impressão tremida impressora 7740

Oi, Thalitab, 

 

Recentemente o cartucho foi trocado ou foi feita alguma atualização na impressora?

 

Restaure os padrões de fábrica da impressora e veja se volta a imprimir normalmente, veja na página 150 no manual do produto.

 

Use também o HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da HP OfficeJet Pro série 7740

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Impressão tremida impressora 7740

Boa tarde!
Tive este problema duas vezes já, pelo que me passaram muitas vezes quando o windows atualiza, ou o anti vírus ele pode "desconfigurar" a impressora.
1) Retornei ela para configurações do fabricante
2) Desinstalei do PC
3) Reinstalei
4) Verifiquei possíveis atualizações
(Problema resolvido).

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação