Impressão tremida impressora 7740

[Thalitab]

Olá. Tenho uma multifuncional 7740 e quando imprimo no formato A3 a impressão sai tremida, mas sai perfeito quando imprimo o mesmo arquivo na folha A4. Já fiz alinhamento e limpeza de cabeçote, não resolveu. Já verifiquei e  não tem nenhum resto de folha preso e a configuração no modo de impressão está no modo alto. Por favor alguém pode me ajudar?

[Rodolfo_A]

Oi, Thalitab, 

Recentemente o cartucho foi trocado ou foi feita alguma atualização na impressora?

Restaure os padrões de fábrica da impressora e veja se volta a imprimir normalmente, veja na página 150 no manual do produto.

Use também o HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Atualize o Firmware da impressora:

Atualização de firmware da HP OfficeJet Pro série 7740

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir.

[fernandaleonard]

Boa tarde!
Tive este problema duas vezes já, pelo que me passaram muitas vezes quando o windows atualiza, ou o anti vírus ele pode "desconfigurar" a impressora.
1) Retornei ela para configurações do fabricante
2) Desinstalei do PC
3) Reinstalei
4) Verifiquei possíveis atualizações
(Problema resolvido).