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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressão tremida impressora 7740

Impressora 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá. Tenho uma multifuncional 7740 e quando imprimo no formato A3 a impressão sai tremida, mas sai perfeito quando imprimo o mesmo arquivo na folha A4. Já fiz alinhamento e limpeza de cabeçote, não resolveu. Já verifiquei e  não tem nenhum resto de folha preso e a configuração no modo de impressão está no modo alto. Por favor alguém pode me ajudar?

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Impressão tremida impressora 7740

Oi, Thalitab, 

 

Recentemente o cartucho foi trocado ou foi feita alguma atualização na impressora?

 

Restaure os padrões de fábrica da impressora e veja se volta a imprimir normalmente, veja na página 150 no manual do produto.

 

Use também o HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da HP OfficeJet Pro série 7740

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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