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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressão

em ‎05-09-2020 08:16 PM

Produto: HP DeskJet Ink Advantage 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 IOT

Olá!

   A minha impressora está imprimindo com sombras na cor preta. Fiz o alinhamento e também a limpeza dos cartuchos, mas o problema não foi solucionado. Os cartuchos então cheios. Gostaria de saber o que pode ser feito. 

 

 

Agradeço desde já.

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Reitor
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Impressão

em ‎08-09-2020 04:44 PM

Oi, Cleicy, 

 

Nas cópias em preto aparecem as sobras?

 

Poderia tirar uma foto ou digitalizar o texto e postar aqui para ver como fica a sombra.

 

Chegou a reinstalar o driver completo da impressora?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na impressora.

 

Reinstale a impressora com esse driver mais recente e veja se o problema persiste:

 

HP DeskJet / Ink Advantage 2600/2675/2676/2677/2678 Print and Scan Driver and Accessories

Rodolfo A
Trabalho para HP
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