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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
196 Exibições

Impressão

em ‎05-11-2023 11:06 PM

Produto: Impressora Tank 416 wifi
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Vamo lá: imprime cópia colorida perfeita mas imprime arquivo digital com cores erradas. Como resolver?

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

Impressão

em ‎10-11-2023 12:45 PM

Olá, tudo bem?

 

No caso se cópia colorida direto na impressora sai normalmente direto, a impressora está normal, sem falhas nela.

O que pode está ocorrendo é alguma falha sistêmica do computador ou dispositivo que está enviando as impressões. 

Desista-la e instala novamente a impressora no dispositivo, tenta imprimir direto pelo app HP smart para validar se impressões pode dentro dele sai e tons diferentes. 

Se possível tenta mandar uma impressão de outro dispositivo ou computador para validar. 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação