Impressão

[AndreRuela]

Quando mando imprimir um documento com muitas páginas a impressão vai bem até mais ou menos 15 páginas, então começa a imprimir, expele a folha pela metade e não imprime mais, sendo necessário desligar a impressora e mandar novamente a impressão. Várias vezes, com vários arquivos diferentes de muitas páginas acontece esse problema.

[JoaoHenriqueJr]

Vc pode fazer um Reset elétrico nela (Retirar da tomada e com ela desligada pressionar o botão Power (ligar/desligar) por 30 segundos, e ligar novamente). Caso persista a falha, é melhor entrar em contato com o suporte por telefone.

Mas antes, essa falha ocorre apenas com um arquivo grande ou vários?

[AndreRuela]

As vezes que eu percebi aconteceram em arquivos PDF grandes, com muitas páginas

[JoaoHenriqueJr]

As impressões saem cortadas, falhadas ou simplesmente para de imprimir após essa quantidade de impressões?

[AndreRuela]

Elas vão sendo impressas normalmente, mas em determinado ponto para a impressão no meio de uma página, expele ela da impressora incompleta e não imprime mais.

[JoaoHenriqueJr]

Está imprimindo via wi-fi ou USB?

[AndreRuela]

Wi-Fi, na maioria das vezes.

[JoaoHenriqueJr]

Então no caso a falha ocorre por wi-fi e USB tbm? Pq se for só wi-fi, pode ser o driver de rede, que vc pode tentar reinstalar