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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressão

Hp 1516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde alguém poderia me ajudar , eu vendo no mercado livre e tem uma folha o selo de envio onde fica o código de barras , está imprimindo cortado , faltando alguns cm de impressão , mais é só essa folha que dá problema ,já tentei todo tipo de configuração e não resolve , gostaria de saber se alguém pode me ajudar a resolver esse problema ? Desde já agradeço 

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Impressão

Oi, Alessandro1990, 

 

Poderia tirar uma foto ou digitalizar e postar aqui como a folha fica para termos uma ideia.

 

Chegou a configurar o tamanho da impressão na folha A4?

 

A impressão está sendo feita direto da internet ou salva o PDF no computador e depois manda imprimir?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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