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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Impressão

LaserJet MFP M426dw

Boa tarde!

 

Realizei a limpeza do toner, retirei ele e balancei bastante e ainda continua a falhar a impressão. Parte central da folha impressa, está saindo mais clara.

 

No painel da impressora, apareceu uma falha de número 49.

 

Como resolvo?

 

Obrigado!

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Reitor Reitor
Reitor
30487 29891 6324 8471
Mensagem 2 de 2
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Impressão

@Otávio_Diplomat , boa tarde !

 

Esse erro 49 pode ser firmware ou falha no toner.

Tente atualizar:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M426_M427/M426_M427_MFP_Series_FW_Update...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Se não conseguir atualizar ou não resolver, recomendo testes com um novo toner.

As vezes, ao usar o aplicativo, ele não permite atualizar, pode ser pelo erro da impressora ou porque já está atualizada.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

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