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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressões duplicadas na HPGT5822

HP GT5822

Boa tarde.

 

Tenho uma HP GT5822, porém ela começou a duplicar frases durante a impressão, como problema de alinhamento.

 

Levei em 2 assistências técnicas e disseram pra que eu comprasse as 2 cabeças de impressão novas. Ambas foram compradas e o problema persiste, já foi realizado o ajuste no tamanho da mangueira, alinhamento dos catuchos, e nada.

 

Alguém teve esse problema e conseguiu resolver?

 

Muito obrigado.

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Impressões duplicadas na HPGT5822

Olá 

 

Já realizou o teste realizando uma cópia ou um relatório da impressora, link abaixo como imprimir um relatório.

 

Impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820 - Imprimir páginas de autoteste

 

Realize uma cópia e verifique como sai a impressão, caso não apresente oriento a verificar o arquivo e que está sendo impresso.

 

Se a falha persiste realize o teste do link abaixo por gentileza.

 

Impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820 - A tinta preta ou colorida não é impressa; Outros problemas d...

 

Espero que tenha ajudado.

 

Att.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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