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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
41Exibições
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Impressao

HP INK TANK Wireless 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

A minha impressora HP INK Tank Wireless 416 parou de imprimir.

As luzes piscam no Painel em cima do localizador dos cartuchos

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Mensagem 2 de 2
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Impressao

Oi, Acilegna, 

 

Poderia tirar uma foto do painel para ver como está, poste aqui.

 

Você consegue tirar cópias normalmente?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Se for problema no driver, reinstale o equipamento usando esse driver e software mais recente:

 

Software completo para impressora HP Ink Tank Wireless série 410

 

Se mesmo assim não corrigir o problema, atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da impressora HP Ink Tank Wireless série 410

 

Conecte a impressora pelo cabo USB, e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir algo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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