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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora 135W esta deixando marca no papel dos roletes, vinco.

HP 135W

Comprei uma impressora HP 135w, porém reparei q as impressões estão saindo com "vinco" marca dos roletes q puxam o papel. O que fazer?

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7 RESPOSTAS 7
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Reitor Reitor
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Impressora 135W esta deixando marca no papel dos roletes, vinco.

Olá @RenataSayuri ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A falha ocorre em quanlquer tipo de impressão ? E algum papel específico ?

 

As configurações de driver, foram feitas por completo ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Impressora 135W esta deixando marca no papel dos roletes, vinco.

As marcas ficam em qualquer gramatura de papel, testei na normal 75 e na 90 gr, ao entrar em contato com a Kalunga, onde comprei, me informarm q seria pelo produto ser novo, mas particularmente não acho normal.

 

Não fiz nenhuma configuração, liguei a máquina no computador que de imediato reconheceu e então nos testes percebi as marcas dos roletes nos papéis.

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Reitor Reitor
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Impressora 135W esta deixando marca no papel dos roletes, vinco.

Olá @RenataSayuri ,

 

Faça o seguinte, baixe o driver completo do site da HP e veja se com ele instalado a falha ainda ocorre ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Impressora 135W esta deixando marca no papel dos roletes, vinco.

 

 Bom diaaa,

 

 O que a instalação do Drive alteraria nas marcas que estão fazendo no papel!

 

 As impressões saem com a marca dos roletes q puxam o papel.

 

Desculpe é que não entendo nada!

 

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Reitor Reitor
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Impressora 135W esta deixando marca no papel dos roletes, vinco.

Olá @RenataSayuri ,

 

Um driver instalado corretamente ajuda no desempenho e qualidade

 

Att, 


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Impressora 135W esta deixando marca no papel dos roletes, vinco.

Meu tecnico de informática vem semana q vem e fará a instalação corretamente, te pocisiono assim q realizarmos.

 

 

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Reitor Reitor
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Impressora 135W esta deixando marca no papel dos roletes, vinco.

Olá @RenataSayuri ,

 

Obrigado pela informação

 

Aguardo então

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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