cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
161 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora 1516 HP não reconhece os cartuchos originais

em ‎23-07-2022 01:21 PM

Produto: impressora desck jet 1516 hp
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Minha impressora Desck Jet 1516 hp não reconhece os cartuchos originais novos. Pesquisei na internet e obtive algumas dicas para fazer o reconhecimento dos cartuchos, porém nenhuma deu certo,  O software esta correto, o encaixe dos cartuchos também e cabos perfeitos.  Eu gostaria de saber o que mais posso fazer para tentar ou mesmo resolver isso, lembrando que esta minha impressora ficou um tempo guardada em sua caixa, sem os cartuchos antigos conectados em seus encaixes. 

 

Grato,

Jucebras

 

 

Responder
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,575
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora 1516 HP não reconhece os cartuchos originais

em ‎23-07-2022 11:32 PM

@Jucebras , boa noite !

 

Tentou limpar os contatos do cartucho e da impressora ?

Qual mensagem que ela apresenta ?

Chegou a testar com outros cartuchos ?

 

No aguardo

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação