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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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107 Exibições
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Solucionado!

Impressora 3516

Acer
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, eu comprei papel couchê e não estou conseguindo imprimir nessa impressora, a impressora não puxa o papel, alguém sabe me dizer se é configuração ou realmente não consigo imprimir?

 

Obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Impressora 3516

Olá @ajuda013 , seja bem vindo a Comunidade HP! =D

 

De acordo com as especificações de sua impressora esse papel não é compatível.

 

Veja abaixo os papéis compatíveis:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03447904

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @ajuda013 , seja bem vindo a Comunidade HP! =D

 

De acordo com as especificações de sua impressora esse papel não é compatível.

 

Veja abaixo os papéis compatíveis:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03447904

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

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