Impressora 3776 com pessima qualidade no Windows 10

AngeloBrant · ‎10-06-2019

Tenho a impressora HP Deskejet 3776 desde Março 2018 e imprimia tudo principalmente figuras/fotos coloridas com uma qualidade espetcular. Quando alterei para windows10 a impressora não apresenta mais a qualidade anterior e não consigo acertar,.

Já fiz de tudo, excluí e reinstalei a impressora no meu computador, alinhei e limpei os cabeçotes pelo utilitário da própria HP e nada surtiu efeito.

Como devo proceder para reativar a qualidade das minhas impressões ?

Veja a diferença da mesma impressão antes e depois da alteração do windows .

Fabio_L32 · ‎11-06-2019

Olá @AngeloBrant ,

Agradecemos pela postagem.

De acordo com a configuração, ela não tem drivers ao Windows 10.

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-se...

Você instalou aquele driver básico do Windows ? Repare nele se não está configurado como impressão rápida/rascunho.

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AngeloBrant · ‎28-06-2019

Fabio

Boa tarde

Verifiquei o driver e está instalado com impressão Normal , ou seja, am meu ver , não é erro do windows mas sim de configuração da impressora.

Estou tendo que pagar para imprimir os trabalhos dos meus filhos.

Me ajude por favor.

Obrigado

Angelo

Fabio_L32 · ‎28-06-2019

Olá @AngeloBrant .

Devido não ter o driver, a qualidade de impressão é o mesmo.

Precisaria testar em um Sistema compatível para garantir.

Tem algum com o Windows 10 ?

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