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Solucionado!
Impressora 3830 não imprime após ligação a rede sem fios: "o controlador não está disponível"
em
28-06-2019
06:27 PM
- editado pela última vez em
01-07-2019
08:52 AM
por
MarivaldoOliver
Instalei a minha impressora de modo a aceder com ligação sem fios. Foi concluída com sucesso e nesse dia consegui imprimir e até aderi ao serviço HP Ink. Hoje instalei os tinteiros que chegaram. Tentei imprimir e não dava. Simplesmente a impressora não aparecia nas opções de escolha. Desinstalei e voltei a instalar o dispositivo. É encontrado mas fica com a seguinte mensagem "O controlador não está disponível". A impressora dá-me informações de estar bem ligada à rede e só tenho uma rede em casa, por isso quer a impressora que o PC estão ligados à mesma rede.
Como faço para que esse controlador passe a estar disponível?
Número do produto: F5R95B
**bleep**
Agradeço ajuda!
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Impressora 3830 não imprime após ligação a rede sem fios: "o controlador não está disponível"
em 01-07-2019 12:38 PM
Olá RitaRSantos!
Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.
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Impressora 3830 não imprime após ligação a rede sem fios: "o controlador não está disponível"
em 01-07-2019 12:38 PM
Olá RitaRSantos!
Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.
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Solucionado!
Impressora 3830 não imprime após ligação a rede sem fios: "o controlador não está disponível"
em 02-07-2019 07:25 AM
Obrigada. Resolveu.
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Solucionado!
Impressora 3830 não imprime após ligação a rede sem fios: "o controlador não está disponível"
em 02-07-2019 08:48 AM
Que ótimo!
Fico feliz que tenha resolvido!
Se precisar, pode contar conosco!
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