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Pergunta
Impressora 5525 com barulho de metralhadora
Respostas (13)
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Reitor
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Membro desde: ‎01-09-2015
Mensagem 11 de 14 (107 Exibições)

Re: Impressora 5525 com barulho de metralhadora

@EEEduardo 

 

Particulamente não sei indicar a causa e como resolver.

Eu recomendaria levá-la a um técnico especializado para analise.

Se quiser, me informe sua cidade e lhe indico algum mais próximo.

 

Ou então, vamos aguardar se outro usuário pode postar alguma dica sobre isso.


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Estudante Top
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Mensagem 12 de 14 (96 Exibições)

Re: Impressora 5525 com barulho de metralhadora

Realmente, em primeira vista, a gente pensa em levar numa assistência especializada.

 

Mas a HP tem uma rede de assistência muito fraquinha, ela centraliza tudo em SP e possui outras poucas em algumas capitais. A impressora é pesada. Para enviar via PAC, eu pagaria uns 120/140 para ir, uns 120/140 para voltar, mais despesas de embalagem e mais o preço da mão de obra e peças. Não compensa. Se for o caso, compensa comprar outra.

 

Infelizmente, é isso.

 

Eu acho que, já que a HP é rum de assistência, eles pelo menos poderiam dar um suporte remoto para que os usuários tentem consertar seus aparelhos. Nem isso...

Reitor
Mensagens: 23.667
Membro desde: ‎01-09-2015
Mensagem 13 de 14 (82 Exibições)

Re: Impressora 5525 com barulho de metralhadora

@EEEduardo 

 

Mas qual sua cidade e estado ?
Existem assistencias em todo Brasil, derrepente alguma mais próxima de vc.


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Estudante Top
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Mensagem 14 de 14 (72 Exibições)

Re: Impressora 5525 com barulho de metralhadora

Olá Ronaldo,

 

Aqui na minha cidade não tem assistência HP.

Mesmo na hipótese de ter em alguma numa cidade próxima, não compensa por conta do frete. A impressora é pesada, um frete de ida e volta vai ficar metade do preço de uma impressora nova. Somado ao preço da mão de obra e peças, acaba ficando melhor comprar outra.

 

 

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