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Impressora 5525 com barulho de metralhadora
em 07-11-2019 08:42 AM
Olá,
Minha impressora HP 5525, quando em funcionamento, começa a fazer uns barulhos altos, parecidos com uma metralhadora. Dá a impressão de ser engrenagens batendo (uma travada e outra rodando)... Esse barulho é situado no lado direito (olhando para impressora de frente).
Se eu for mandar para uma assistência técnica, não compensa. Terei gastos de frete (ida e volta) e mão de obra. Fica mais barato comprar outra.
Peço uma ajuda para eu mesmo tentar arrumar. Fico agradecido.
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Impressora 5525 com barulho de metralhadora
em 07-11-2019 09:01 AM
Olá @EEEduardo , bom dia amigo !
Esse ruído deve ocorrer na Service Station (estaçào de limpeza) que fica no canto direito.
Vou lhe passar algumas orientações para que as siga em ordem para tentarmos solucionar o problema:
- Desligue a impressora e retire o cabo de energia;
- Tente movimentar o carro de impressão com as mãos para o meio da impressora (se ele estiver travado não force para não danificar ok);
- Se conseguiu mover, olhe com muita atenção nos cantos da impressora se não há nenhum pedaço pequeno de papel ou muito acumulo de tinta;
- Faça uma boa limpeza nos cantos para tirar o excesso de tinta usando uma flanela umedecida com alcool isopropílico;
- Retire os cartuchos e faça uma boa limpeza nos contatos dos cartuchos e no local onde os encaixa na impressora;
- Ligue a impressora, agite um pouquinho os cartuchos (cuidado para não se sujar), instale na impressora e faça um teste para avaliar se melhorou.
Se persistir o problema, infelizmente deverá encaminhá-la a um técnico especializado para uma analise da service station.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Impressora 5525 com barulho de metralhadora
em 07-11-2019 02:16 PM
Obrigado pela dica.
Realmente, existe uma pasta de tinta do lado direito, bem grossa.
Mas ela parece mole. Será que é isso que está travando as engrenagens?
Vou fazer a limpeza e posto o resultado aqui.
Novamente, muito obrigado.
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Impressora 5525 com barulho de metralhadora
em 07-11-2019 02:18 PM
Essa área é responsável pela limpeza dos bicos dos cartuchos então com o tempo ela acumula muita tinta mesmo.
Tente fazer uma boa limpeza com alcool isopropílico que pode resolver.
Me avise independente do resultado como ficou !
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Impressora 5525 com barulho de metralhadora
em 08-11-2019 11:24 AM
Olá,
Eu fiz uma boa limpeza da área indicada, porém não resolveu. O barulho de metralhadora continua.
Com a impressora aberta e desligada, eu consegui reproduzir o barulho, numa velocidade mais lenta. Veja abaixo:
Com a impressora funcionando, o barulho é esse. Ouça abaixo:
Creio que se trata de uma engrenagem travada e uma outra girando. Logo, os dentes de uma das duas vão quebrar.
Não compensa enviar para uma assistência técnica. A impressora é pesada, o frete de ida e volta vai ficar super caro, fora o preço da mão de obra. Compensaria comprar uma nova, o que seria uma pena.
Se alguém puder me ajudar, eu mesmo posso tentar consertar.
Desde já, muito agradecido.
Eduardo.
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Impressora 5525 com barulho de metralhadora
em 08-11-2019 01:11 PM
Encontrei um vídeo que aparentemente pode ajudar:
Tutorial Reparo - Barulhos de Engrenagens pulando - HP 3525 4615 4625 5525
https://www.youtube.com/watch?v=hi349a0DE-4
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Impressora 5525 com barulho de metralhadora
em 08-11-2019 02:02 PM
Obrigado pela ajuda.
Eu já havia executado o reparo proposto no vídeo uma vez. Resolveu o problema por uns dois dias.
Depois o mesmo barulho voltou. Tornei a fazer o procedimento proposto no vídeo. Não resolveu.
Fiz novamente o procedimento, inclinando ao máximo a extremidade daquela peça que ele mostra no vídeo. Também não resolveu.
Quando fui tentar mexer de novo, a peça quebrou. Mas eu refiz ela em resina. Ficou boa, funcionando, porém o barulho persiste. Eu acho que ela deve ser se quebrado em sua outra extremidade, não sei...
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Impressora 5525 com barulho de metralhadora
em 08-11-2019 02:29 PM
Vamos aguardar comentários de outros usuários.
Derrepente alguem tem alguma dica adicional que não detectamos.
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Impressora 5525 com barulho de metralhadora
em 08-11-2019 02:51 PM
Assim espero.
Agradeço por tentar ajudar a solucionar o problema.
Pelo que andei pesquisando, é um problema comum em impressoras HP.
Imagino que várias pessoas, especialmente aquelas que compraram a 5525, já devem ter passado por esse problema.
Fica a dica para a HP poder melhorar seus produtos!!
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Impressora 5525 com barulho de metralhadora
em 12-11-2019 12:34 PM
Olá,
Reproduzi o barulho com a impressora aberta.
Identifiquei a engrenagem que está batendo.
Veja esse vídeo: https://youtu.be/d4yFOBLaHmU
Como eu disse antes, é inviável mandar para a assistência técnica em SP. Fica mais barato comprar uma impressora nova. Então, se alguém puder ajudar com dicas para o reparo, ficarei muito agradecido.
Obrigado.
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