cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisando localizar o PIN do WPS para conectar sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
400 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Borrando Etiquetas

HP Laserjet 1020
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia.

Uso uma Laserjet 1020 para impressão de etiquetas em formulário A4 da Pimaco. De uns tempos prá cá ela começou a borrar as etiquetas de tal forma que o pó solta nas mãos. O interessante é que se eu imprimo o mesmo formulário em uma folha comum de papel A4 não borra nada, a impressão sai perfeita. Detalhe o toner é original. Poderiam me ajudar?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,129 27,581 6,976 9,622
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora Borrando Etiquetas

Olá @Adapinheiro , boa tarde !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo completo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-1020-printer-series/439423/document/c00869965

 

Você já usou esse mesmo tipo de etiquetas ou é a primeira vez ?

Confirme na embalagem se elas são para impressoras à Laser ou apenas Jato de Tinta.

Caso tenha algo mencionando temperatura suportada, precisa suportar até 200 graus, que é o que essa impressora aquece para fundir o toner na folha.
E confirme no driver se o tipo de papel está como etiqueta.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação