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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora Color LaserJet Pro M452DW imprimindo a tinta solta na folha

Color LaserJet Pro M452DW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tardde

Estou com uma Impressora Color LaserJet Pro M452DW apresentando um defeito de ao imprimir a tinta fica solta e borrado no papel.

Isso ocorreu após ter sido feito a troca da Película, já que a mesma estava danificada.

Obs: Foi testado com Película original e mesmo assim continua o erro.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Impressora Color LaserJet Pro M452DW imprimindo a tinta solta na folha

Olá @Van123 , bom dia !

 

Primeiramente atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M452dw/HP_LaserJet_Pro_M452dw_20190712.e...

 

Após atualizar, reinicie a impressora para que o update entre em vigor.

 

Abra também o documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-color-laserjet-pro-m452-series/7326532/model/7326541/documen...

 

Veja orientações sobre - Toner solto

 

Faça testes usando papel comum A4 - 75g/m também e selecione o tipo e tamanho corretos no driver.

 

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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