cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 6
57Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Deskjet 2136 - Não imprime - Todos leds ficam piscando.

Deskjet INK Advantage 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados,

 

Tenho uma impressora Multifunciona 2136 a poucos vezes...
Estava imprimindo normalmente e parou de imprimir e no sofware acusa atolamento , porem verifiquei todos compartimento com auxilio do assistente virtual e  nao encontrei nada..
A impressora nao movimenta o carrinho cartucho quando abro o compartimento.

Fica piscando Led do Papel.

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
49Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Deskjet 2136 - Não imprime - Todos leds ficam piscando.

Olá @Cleber_H_Pereir ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

O procedimento abaixo é compatível com a falha mencionada

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

No aguardo dos testes


Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 6
43Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Deskjet 2136 - Não imprime - Todos leds ficam piscando.

Obrigado, pelo retorno!

Carrinho de cartucho voltou a movimentar, porem continua sem puxar papel e led (papel) continua a picar.

Responder
0 Kudos
Marcas (1)
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
41Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Deskjet 2136 - Não imprime - Todos leds ficam piscando.

Olá @Cleber_H_Pereir ,

 

Pode ser algo nos sensores então. Produto em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 6
35Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Deskjet 2136 - Não imprime - Todos leds ficam piscando.

Sim. Tem 3 meses de uso.
Procurando autorizadas em BH>

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
32Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Deskjet 2136 - Não imprime - Todos leds ficam piscando.

Olá @Cleber_H_Pereir 

 

Remova todas as folhas e veja nas extremidades pra ver se não há papel preso ou resíduos

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação