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Solucionado!

Impressora Deskjet 3636 não reconhece cartucho 664 xl novo original

Deskjet 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um cartucho novo, original, HP 664xl Preto para e a impressora não o reconhece, já fiz o que foi indicado no topico

 

https://support.hp.com/br-pt/product/HP-DeskJet-Ink-Advantage-3630-All-in-One-Printer-series/7172313...

 

e NÃO RESOLVEU. O cartucho original, que veio com a impressora, é reconhecido normalmente. comprei um cartucho colorido 664 e este foi reconhecido normalmente também, o problema está no cartucho preto.

 

Preciso de uma solução, pois gastei para comprar a impressora, gastei para comprar cartuchos originais (podia ter comprado um remanufaturado por menos de um terço do valor) e ainda assim não funciona...

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Impressora Deskjet 3636 não reconhece cartucho 664 xl novo original

@gtsartori

 

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Impressora Deskjet 3636 não reconhece cartucho 664 xl novo original

Olá @gtsartori

 

Qual a data de compra desse cartucho?

Qual o vencimento dele?

 

WendreySc

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Impressora Deskjet 3636 não reconhece cartucho 664 xl novo original

comprei ontem, dia 11/jan/2018, vencimento escrito no cartucho 2019/09/23

 

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@gtsartori

 

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WendreySc

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