Impressora F2050 não reconhece os cartuchos novos.

Creidiane · ‎20-04-2022

Olá,

A minha impressora fica com o botão liga/desliga ligado e com as luzes de ambos os cartuchos piscando. Segui as orientações do manual, porém o problema permanece.

Não estou usando um computador, preciso apenas que faça cópias.

Caso seja necessário um técnico, preciso de endereço das autorizadas.

Fabio_L32 · ‎20-04-2022

Olá @Creidiane

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

Luzes piscando nos multifuncionais HP Deskjet séries 1050, 1050A, 2050, 2050A e Ink Advantage 2060 |...

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Att

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Creidiane · ‎21-04-2022

Olá, @Fabio_L32

Segui as instruções e mesmo assim não funcionou.

Fabio_L32 · ‎22-04-2022

Olá @Creidiane

Os testes pedem o uso com outros cartuchos, foram testados ?

No aguardo

Att,

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Creidiane · ‎06-05-2022

Olá,

Sim, testei 2 cartuchos pretos 122 que é o tipo indicado na impressora.

Fabio_L32 · ‎09-05-2022

Olá @Creidiane

Neste caso a falha é na impressora, os assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

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