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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora GT 5822 não imprime cor vermelha

GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora GT 5822, nova, com todos os tanques cheios, não imprime cor VERMELHA. Como solucionar o problema?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
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Impressora GT 5822 não imprime cor vermelha

Olá @liliyt, boa tarde !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver ou identificar a causa da falha:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c05304555

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Impressora GT 5822 não imprime cor vermelha

Segui os passos.

Instalei o programa.

Fiz a limpeza de cartucho pelo software.

Mas a cor vermelha continua não aparecendo. Papel, tinta, está tudo ok.

Preciso que me indiquem uma autorizada HP nesta impressora para eu levar.

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