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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.133 Exibições

Impressora HP 107a

HP 107a

Ao trocar o toner pela primeira vez da impressora laserjet 107a está gerando a mensagem de erro "Ver EPM (C2-151A).

gostaria de saber como proceder?

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Impressora HP 107a

Olá @flavio_1984 , seja bem vindo a Comunidade HP! 🙂

 

Veja os procedimentos do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laser-100-printer-series/24494339/model/24494340/document/c0...

 

Se o problema persistir, realzie os procedimentos apartir da etapa 5:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laser-100-printer-series/24494339/model/24494340/document/c0...

 

 

Abraços,

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação