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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Impressora HP 2546 so imprime o cabeçalho, não sai o resto do arquivo

HP 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

 

Estou com um problema sério e preciso de uma ajuda.
Estou tentando imprimir um arquivo em pdf e a impressão só sai o cabeçalho.

 

Já reinstalei a impressora, já troquei de entrada usb e reiniciei o computador.
Fiz o diagnostico de tinta e alinhamento de tinta, no painel da impressora.
Tentei imprimir em colorido e preto e branco.

Consultei a quantidade de tinta e ela esta cheia.

 

Não sei mais o que pode ser. A dell não tem nenhum suporte?
Como o equipamento não esta na garantia, não consegui contato com eles.

Estou com a impressora parada por causa disso. Alguém já teve esse problema?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
32,872 21,617 4,163 6,102
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Impressora HP 2546 so imprime o cabeçalho, não sai o resto do arquivo

Olá @WilsonSons ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O procedimento abaixo pode ajudar na tentativa de solução:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
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Impressora HP 2546 so imprime o cabeçalho, não sai o resto do arquivo

Oi amigo, bom dia.

 

Fiz os testes que você me informou e a impressora esta apresentando outro defeito agora.
Linhas na horizontal em branco.  A impressão esta falhando.

 

Vamos tentar aqui trocar os cartuchos de tinta.

Mas obrigado pela a resposta.

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Reitor Reitor
Reitor
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Impressora HP 2546 so imprime o cabeçalho, não sai o resto do arquivo

Olá @WilsonSons ,

 

Caso ajudei em suas informações, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros podem usar como futuras buscas

 

Att, 


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