-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Impressão
- >
- Impressora HP 2676 não reconhece cartucho Colorido...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora HP 2676 não reconhece cartucho Colorido e Preto original 664 XL
em 14-05-2020 09:29 AM
Olá
Comprei há uns meses a impressora, e utilizei os cartuchos que vieram com ela. Como utilizo muito a impressora, o cartucho acusou pouca tinta e a impressão começou a falhar. Como já havia comprado dois cartuchos um preto e um coloridos 664XL coloquei na impressora. Acontece que ela não reconhece nenhum dos dois.
No aplicativo da essa mensagem:
"O cartucho de tinta listado acima é de uma geração mais antiga que não funciona em sua impressora. Ele ainda pode ser usado em alguns modelos mais antigos.
Se você não possui um modelo de impressora mais antigo e seu cartucho de tinta é original da HP, entre em contato com o Suporte HP para mais informaçoes."
ja vi alguns posts aqui e nenhum procedimento resolve, aparentemente é um problema conhecido pela HP e nunca conseguem resolver. O suporte fica no vai e vem sugerindo procedimentos até pedir para falar em particular.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora HP 2676 não reconhece cartucho Colorido e Preto original 664 XL
15-05-2020 09:50 AM - editado 15-05-2020 09:50 AM
Olá Tlrm!
Envie imagens do cartucho que está apresentando erro.
Veja no link como fazer as imagens: Impressoras HP - Como fotografar cartuchos HP danificados
Adquiriu em revenda física ou on-line?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora HP 2676 não reconhece cartucho Colorido e Preto original 664 XL
em 15-05-2020 05:01 PM
Não consigo anexar fito aqui pois o tamanho máximo permitido é 500kb so. Mas que informação vc precisa dele?
comprei on-line no submarino.com
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora HP 2676 não reconhece cartucho Colorido e Preto original 664 XL
em 18-05-2020 12:23 PM
Teste salvar em formato JPG.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora HP 2676 não reconhece cartucho Colorido e Preto original 664 XL
em 18-05-2020 04:52 PM
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora HP 2676 não reconhece cartucho Colorido e Preto original 664 XL
em 18-05-2020 05:55 PM
Faltam imagens, veja por esse link: Impressoras HP - Como fotografar cartuchos HP danificados, como fazer as imagens
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade