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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Impressora HP 2676 não reconhece cartucho preto original recarregado

HP deskjet ink advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde! Fiz a recarga do meu cartucho preto original HP e a impressora não o reconhece, ou seja, ela afirma que não tem tinta. No aplicativo HP Smart, acontece a mesma coisa, mostra que está sem suprimentos e não consigo imprimir nada. Obrigada 😉

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Reitor Reitor
Reitor
32,921 21,666 4,168 6,105
Mensagem 2 de 2
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Impressora HP 2676 não reconhece cartucho preto original recarregado

Olá @bruna45 ,

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post.

 

Incialmente a HP não garante o real funcionamento do equipamento com suprimentos recarregáveis, isso pode ocasionar danos aos demais acessórios. 

 

Referente ao problema mencionado, com um pano e álcool faça uma limpeza nos conectores da impressora e do cartucho. 

 

Além dos testes abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

No aguardo

 

Att,


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