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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
82 Exibições
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Impressora HP 3636 - Imprimindo linhas tortas na vertical

HP Desjet Ink Advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, pessoal.

 

Eu estava com problema de instalação da impressora via wifi, fiz um reset e após ela começou imprimir com falhas. O estranho é que quando imprimo dela (teste de impressão/relatório/página de alinhamento) a impressão sai perfeita!!!

 

Porém quando imprimo do computador ela sai com as linhas verticais tortas(desencontradas), e a linhas horizontais ok. 

Já levei no técnico e o mesmo fez vários testes, trocou cartucho, verificou se tinha algo sujo, mas não encontrou o problema.

 

Impressora HP 3636IMPRESSÃO COM LINAHS TORTASIMPRESSÃO COM LINAHS TORTASDIAGNOSICO DE QUALIDADE OK

 

 

 

 

3 RESPOSTAS 3
Professor Professor
Professor
1624 1523 149 465
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Impressora HP 3636 - Imprimindo linhas tortas na vertical

Olá @cleversonml , tudo bem com você?

 

As cópias também estãoassim?

Se você imprimir do bloco de notas, também ocorre esse problema?

 

No aguardo!


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida. E clique no botão para agradecer a ajuda.


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Impressora HP 3636 - Imprimindo linhas tortas na vertical

Bom dia.

 

A cópia sai bem pior que a impressão, afeta também as letras e sai todo tremido. Já foi testado a impressora em outro computador e ocorre a mesma coisa, cartucho trocado, e nada melhorou!

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Professor Professor
Professor
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Impressora HP 3636 - Imprimindo linhas tortas na vertical

O cartucho foi recarregado?

 

Atualize o firmware da impressora:

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/m...

 

Realize os procedimentos do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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