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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora HP 416 erro cabeçote

HP Ink 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei essa impressora final de 2018 na Kalunga e mal uso a impressora (uso doméstico). Semana passada a impressora no meio de uma impressão, parou de funcionar e começou a aparecer uma luz piscando que indica problema no cabeçote. Juntamente com essa luz piscando aparece o erro E/3. Já segui todas as orientações e mesmo assim o erro persiste! Um absurdo pagar quase 1000,00 reais em uma impressora e já dar problema mesmo usando pouquíssimas vezes!

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Impressora HP 416 erro cabeçote

Olá FernandaCeccon!

 

Informe os procedimentos que já realizou para eu seguir a partir de suas informações.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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