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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
106 Exibições
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Impressora HP 416 wirelles

HP INK TANK 416

Comprei uma impressora HP INK TANK 416  e com menos de 5 meses de uso aparece a mensagem "Cartucho Colorido: não se destina ao uso da impressora atual".

 

Não consigo imprimir mais nada, nem preto nem colorido. Liguei para a hp e mandaram eu comprar um cartucho novo sendo que minha impressora não se troca o cartucho.

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,817
Mensagem 2 de 2
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Impressora HP 416 wirelles

Oi, andre9982, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Fez algum procedimento para tentar resolver?

 

Se estiver fora de garantia, você consegue comprar cartuchos novos para o equipamento sim, veja esse link:

 

Cabeças de impressão HP Ink Tank

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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