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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante Top
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 1 de 4
901 Exibições

Solucionado!

Impressora HP CP1025 - Falhas na impressão a partir da 5a impressão

HP CP 1025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá Comunidade HP!

Possuo uma impressora CP 1025 Laser Colorida. Ela possui Tonners compatíveis, identifica normalmente o nível deles, tudo OK.

Porém, com o uso de impressão em cores, as 5 primeiras páginas saem com qualidade satisfatória, após isso, a impressão sai em branco, em preto com muitas borras de outras cores ou das 4 cores, somente 2 saem. Ja tentei de tudo, limpeza, reset, troca de cilindro, alinhamento nada resolve. Poderiam me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Impressora HP CP1025 - Falhas na impressão a partir da 5a impressão

Não esta na garantia, equipamento usado.

Troquei o Solenoide da impressora e o problema foi resolvido.

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Impressora HP CP1025 - Falhas na impressão a partir da 5a impressão

Olá @GeanCarlosCSilv 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Uma vez que os testes foram realizados, a falha é na impressora. A mesma está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Impressora HP CP1025 - Falhas na impressão a partir da 5a impressão

Não esta na garantia, equipamento usado.

Troquei o Solenoide da impressora e o problema foi resolvido.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Impressora HP CP1025 - Falhas na impressão a partir da 5a impressão

Olá @GeanCarlosCSilv 

 

Maravilha, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação