cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Aprendiz
Aprendiz
33 13 1 0
Mensagem 1 de 4
1.717 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressora HP Deskjet 2640 não quer imprimir [RESOLVIDO]

Quando minha impressora puxa a folha para imprimir, ela trava e  a impressão não acontece. N]ao tem nenhum papel no caminho. Do nada isso aconteceu.

 

==============

 

Não sei como, abri a tampa da impressora embaixo dela e  havia um grampo de plástico, eu retirei o mesmo e  a impressora voltoua  funcionar normalmente. Antes imprimia tranquilo (com o grampo dentro dela), do nada apareceu esse problema, estranho....

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressora HP Deskjet 2640 não quer imprimir [RESOLVIDO]

Olá LucasGuerra,

 

A impressora realiza cópias e digitaliza nosrmalmente?

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

 

Realize os procedimentos indicados no link para verificar se ainda há algos dentro do equipamento que possa estar causando o erro:

 

Congestionamento do carro de impressão

 

 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressora HP Deskjet 2640 não quer imprimir [RESOLVIDO]

Olá LucasGuerra,

 

A impressora realiza cópias e digitaliza nosrmalmente?

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

 

Realize os procedimentos indicados no link para verificar se ainda há algos dentro do equipamento que possa estar causando o erro:

 

Congestionamento do carro de impressão

 

 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
33 13 1 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressora HP Deskjet 2640 não quer imprimir [RESOLVIDO]

Consegui, agradeço pela ajuda. Era congestionamento mesmo. Tinha um grampo dentro da impressora, removi o mesmo e  voltou a imprimir normalmente. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressora HP Deskjet 2640 não quer imprimir [RESOLVIDO]

Olá LucasGuerra

 

Que bom!

Fico feliz que tenha resolvido.

 

Se precisar, estamos à disposição. :smileyhappy:

 

 

Att,

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação