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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Impressora HP Deskjet 5820 não imprime

em ‎10-07-2018 06:47 PM

Produto: HP DeskJet 5820
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Comprei essa impressora a 4 dias instalei no dia e imprimi uma pagina para testar ai imprimiu direitinho, após 3 dias, tentei imprimir um documento e ela não imprimiu, percebi que a mangueira de tinta está branca e ela só imprime agora amarelo e preto (às vezes) o tanque de tinta dela está cheio.. o que pode ser? 

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Impressora HP Deskjet 5820 não imprime

em ‎11-07-2018 11:01 AM

Olá eduardassilva!

 

Por gentileza, me envie imagens legíveis do cabeçote de impressão e das mangueiras para que possamos analisar.

 

Aguardo.

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Impressora HP Deskjet 5820 não imprime

em ‎22-09-2018 02:58 PM

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