Impressora HP Deskjet F4400 imprime pdf desfocado

[Rodolfo_A]

Olá MaiconXR

Poder ter alguns fatores de acordo com a qualidade de impressão, um deles seria o sistema operacional que pode está desatualizado, siga os passos abaixo, por gentileza.

• Se você quiser instalar a atualização agora, selecione Iniciar  > Configurações  > Atualização e Segurança  > Windows Update  e, em seguida, selecione Verificar se há atualizações. Se houver atualizações disponíveis, instale-as. 

Após verificar a atualização, realize a reinstalação do driver da impressora.

Softwares e drivers completos do multifuncional HP Deskjet série F4400

Realize essa verificação, aguardo seu retorno.

Att.

[MaiconXR]

Boa tarde Rodolfo,

Fiz a atualização pelo windows update, e re-instalei o driver.

Não notei nenhuma diferença nos testes.

Veja:

[Rodolfo_A]

Olá MaiconXR

Me mande a foto dos cartuchos como solicitado no link abaixo.

Como fotografar cartuchos HP danificados

Obrigado.

[MaiconXR]

Rodolfo,

Segue fotos!

[MaiconXR]

Boa tarde Rodolfo

Tens alguma posição a respeito disso tudo que conversamos?

Fico no aguardo

Grato

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Esse falha da impressão pode ser tanto o cartucho, impressora ou sistema operacional. 

Se possível, reinstale o Adobe Reader de seu computador, se mesmo assim não funcionar irei verificar a possibilidade de troca dos cartuchos. ​​​​​​

Faça um teste de impressão só com o cartucho preto instalado e depois só o colorido, veja se borra. 

[MaiconXR]

Boa tarde!

a parte de atualização, desinstalação e instalação do adobe foi feito no inicio de tudo, juntamente com atualização do driver, alinhamento...

Eu levei o cartucho até a loja onde comprei e devolveram o dinheiro sem problemas. e disseram que eu fui a quinta pessoa a reclamar do mesmo problema.

Grato pela ajuda.