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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
311 Exibições

Impressora HP Deskjet Ink Advantage 3776 está dando erro ao imprimir

em ‎03-02-2024 10:01 PM

Produto: Impressora HP Deskjet Ink Advantage 3776 65XX
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Minha impressora HP Deskjet Ink Advantage 3776 parou de imprimir documentos , e-mail e páginas de internet desde ontem (01/02/2024). Reinstalei a impressora e os aplicativos HP Smart e HP Print and Scan Doctor. A impressora está funcionando e imprimiu a página de teste perfeitamente. Ao enviar um documento em PDF, e mail ou página da web para impressão, o mesmo não é impresso. Fica na fila de impressão  onde aparece erro ao imprimir ou status desconhecido.

Minha impressora é relativamente nova, tem pouco mais de um ano de uso. Só uso cartuchos originais HP. Meu computador (desktop) é novo, também HP , com Windows 11, menos de um ano de uso e não apresentou nenhum problema.

Gostaria de uma solução para este problema.

Muito obrigado!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Impressora HP Deskjet Ink Advantage 3776 está dando erro ao imprimir

em ‎05-02-2024 01:53 PM

Olá @Whip 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja por favor se este procedimento pode ajudar:

 

https://www.youtube.com/watch?v=SegKBO2q0gg


Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Como solucionar problemas de impressão de PDFs do Adobe Reader no Windows | Impressoras HP | HP
Como solucionar problemas de impressão de PDFs do Adobe Reader no Windows | Impressoras HP | HP
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Saiba como solucionar problemas de impressão de PDFs do Adobe Reader no Windows. Para saber mais sobre como resolver problemas de impressão do Adobe Reader (Windows) em impressoras HP, acesse o nosso site de suporte: https://support.hp.com/us-en/document/c01879546. Para assistir a outros vídeos ...
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação